На днях состоялись защиты 12 проектов в рамках акселератора по медицинскому туризму в Перми. Это уже третья по счету для меня программа акселерации медцентров в России. В Пермском крае проводил обучение с Татьяной Соколов. Ранее программы акселерации проходили в Москве и Санкт-Петербурге.
Пермяки – реалисты, они понимают, что конкурировать за медицинского туриста придется со столичными медицинскими центрами, поэтому нацелены по-боевому. Меня впечатлила в пермяках их честность, открытость и прагматичность. На защите проектов участники откровенно и спокойно говорили, что их уровень сервисной ориентации на медицинского туризма перед акселератором был 2% или 12% (по нашему чек-листу самопроверки уровня готовности к работе с медицинскими туристами). Кто-то из участников откровенно впечатлил классной упаковкой результатов чекапов, кто-то в помощь агентам-партнерам передает свой успешный опыт в маркетинге и рекламе. А лучший проект принадлежал Гутен Таг — cеть клиник стоматологии в Перми.
Есть еще одна отличная новость, связанная с акселератором – целых 11 проектов/команд не дошли до итоговой защиты проектов. Наш акселератор помог коллегам понять, что им это не нужно, они это не потянут, несмотря на всех хотелки. В итоге 11 участников из числа медцентров и туркомпаний не потратят деньги, время и усилия на заход в рынок медицинского туризма.
Поделюсь одним душевным воспоминанием из акселератора: в первый день вводного обучения 6 недель назад был уже вечер, мы заканчивали раньше на 15 минут и я решил заполнить это время рассказом о крутом практическом методе разработки стратегического маркетинга в медтуризме. Когда-то в ноябре 2014 году я впервые представил его на конференции в Корее, им заинтересовался легендарный Кейт Поллард (основатель главного конгрессного мероприятия по медтуризму в Европе). Он сидел в зале, где я выступал. Кейт в последующие годы приглашал меня рассказать об этом на саммитах по медтуризму в Хорватии, Греции. После этого Министерство туризма Греции организовало мой визит к ним для презентации в Управлении делами Министерства. Потом я рассказывал о своей наработке для торгового представительства посольства Испании, на конгрессах по медтуризму в Лос-Анджелесе и Орландо (США) и т.д. И последние 15 минут вводной части акселератора я заполнил презентацией этого метода. Каким же было мое удивление, когда спустя 6 недель после вручения дипломов участникам по итогам защиты ко мне подошел руководитель крупного туроператора (который открыл направление медтуризма) со словами: “Евгений, помните в первый день акселератора на последних минутах вы поделились методом разработки маркетинговой стратегии по медицинскому туризму? Мы с командой вникли и поняли его – это вообще огонь!”.
Конечно, ничего бы не состоялось без крепкой поддержки Дмитрия Карпинского, Екатерины Айрих, Центра “Мой бизнес” и Некоммерческой организации “Пермский фонд развития предпринимательства”.
