С развитием мирового медицинского туризма и формированием устойчивых трансграничных потоков пациентов всё чаще наблюдаются примеры недобросовестной конкуренции, черного пиара и шельмования не отдельно взятой медицинской организации, а страны в целом.
Сегодня экспертному сообществу очевидны две долгосрочные информационные атаки: США и Канады на Мексику, а также Великобритании на Турцию. Президент Ассоциации медицинского и академического туризма Евгений Владимирович Чернышёв комментирует: “Пристально слежу за информационным фоном освещения мексиканского медицинского туризма в США и турецкого в Британии. На регулярной основе в новостной ленте США и Великобритании фигурируют новости об ужасных последствиях медицинской помощи, которые граждане получили в Мексике и Турции соответственно. Что нетипично для новостных заметок – такие новости проходят, как целые истории с душераздирающими подробностями. Месяц назад новостные ленты Великобритании пестрили заголовком: “Туристка, парализованная после операции в Турции, в отчаянии и может никогда больше не ходить”. Повествование идет в следующем ключе: “Британка весом 177 кг с трудом передвигалась, ее жизнь была серой и безрадостной, как вдруг ее воодушевила новость о скором рождении внука. Она так мечтала гулять с коляской в парке, что решила изменить свою жизнь и решилась на операцию в Турции. Все бы хорошо, но после возвращения домой вместо новой жизни она получила угрозу скорой смерти…”. Кстати, с британкой в итоге все было хорошо, но каков заголовок и драматическая сюжетная линия вместо информационной заметки!”.
Всё чаще мы становимся свидетелями повышения уровня агрессии на мировом рынке медицинского туризма, в особенности в отношении тех стран, которые стабильны в своем намерении развивать экспорт медицинских услуг. Раньше такого не было. Станем ли мы свидетелями дискредитации российской медицины в ближайшие годы из-за рубежа? Без всякого сомнения! Поэтому еще одна тема, которую команда Ассоциации медицинского и академического туризма взяла в проработку в текущем году для доклада в Минздрав РФ – “Управление международной репутацией программы въездного медицинского туризма в РФ”.
